Custo por atendimento no salão: como calcular
O custo por atendimento é o tempo de cadeira que o serviço ocupa mais o produto e os descartáveis que ele gasta. O tempo de cadeira sai dos custos fixos do mês divididos pelas horas vendáveis. Exemplo: R$ 12.000 de custos fixos ÷ 600 horas = R$ 20 por hora; uma coloração de 2 horas com R$ 45 de produto custa R$ 85, antes de comissão, taxa e imposto.
Em resumo
- Custo por atendimento = hora de cadeira × duração + produto.
- Hora de cadeira = custos fixos ÷ horas vendáveis.
- Comissão, taxa e imposto saem do preço, não do custo.
- Química esconde prejuízo: o produto pesa muito.
- Agenda cheia baixa o custo da hora.
Quem não sabe quanto custa cada atendimento acaba cobrando pelo que a concorrência cobra, e às vezes trabalha no prejuízo sem perceber. A conta tem dois passos.
1. Custo da hora de cadeira
Hora de cadeira = custos fixos do mês ÷ horas vendáveis
Exemplo: R$ 12.000 de custos fixos ÷ 600 horas (4 profissionais × 150 h) = R$ 20 por hora.
Veja o que entra em custos fixos do salão.
2. Custo de cada atendimento
Custo = hora de cadeira × duração + produto e descartáveis
| Serviço | Duração | Tempo de cadeira | Produto | Custo do atendimento |
|---|---|---|---|---|
| Corte feminino | 1 h | R$ 20,00 | R$ 5 | R$ 25,00 |
| Escova | 40 min | R$ 13,33 | R$ 4 | R$ 17,33 |
| Coloração | 2 h | R$ 40,00 | R$ 45 | R$ 85,00 |
| Mão e pé | 1h15 | R$ 25,00 | R$ 8 | R$ 33,00 |
Use as durações reais: veja a tabela de duração dos serviços.
Insumos de cada serviço cadastrados
No Horario.vc cada serviço tem duração e os insumos que consome, e os produtos têm custo. Ao receber, o estoque baixa sozinho e o financeiro mostra o resultado do mês.
Testar grátis3. Do custo ao preço
Comissão, taxa do cartão e imposto são porcentagens do preço. Por isso o preço mínimo é:
Preço mínimo = custo ÷ (1 − comissão − taxa − imposto − lucro)
Com 40% de comissão, 3% de taxa, 6% de imposto e 15% de lucro, a coloração de R$ 85 pede no mínimo R$ 236,11. Faça a conta com a calculadora em como precificar serviços.
Como baixar o custo
- Agenda mais cheia: as mesmas despesas divididas por mais horas atendidas.
- Produto medido: dose certa na coloração e na hidratação.
- Serviço mais rápido, sem perder qualidade: organização da bancada, assistente na química.
Veja também a margem de lucro do salão.
Perguntas frequentes
O que entra nos custos fixos?
Tudo que você paga trabalhando ou não: aluguel, luz, água, internet, sistema, contador, limpeza, recepção e o seu pró-labore.
O que são horas vendáveis?
As horas em que os profissionais estão disponíveis para atender no mês. Quatro profissionais com 150 horas cada dão 600 horas vendáveis.
E a comissão, entra no custo?
Não no custo do atendimento: ela é uma porcentagem do preço. Ela entra na fórmula do preço mínimo, junto com taxa, imposto e lucro.
Escrevemos sobre a rotina de quem vive de agenda: preços, comissão, clientes e financeiro de salões, barbearias, esmalterias, studios e clínicas.
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