Agendamento online para sobrancelha e cílios: como configurar o link
Para a lash designer e a designer de sobrancelha, o agendamento online funciona quando aplicação e manutenção são serviços separados, cada um com a duração real (aplicação de 1h30 a 2h30, manutenção de 1h a 1h15, design de 30 a 40 minutos), com intervalo para higienizar a maca entre clientes. Deixe a regra do prazo da manutenção escrita no serviço, marque o próximo retorno antes de a cliente sair e coloque o link na bio do Instagram e no WhatsApp.
Em resumo
- Aplicação, manutenção, remoção e design como serviços separados, com a duração real.
- Intervalo entre clientes para higienizar maca, pinças e materiais.
- Prazo da manutenção escrito no nome ou na descrição do serviço.
- Aplicação longa de cliente nova: reservas aguardando a sua aprovação.
- Próximo retorno marcado na saída e link na bio e no WhatsApp.
Quem trabalha com cílios passa boa parte do dia com as mãos ocupadas e os olhos da cliente fechados. É justamente nessa hora que chegam as mensagens “tem horário sábado?”. O link de agendamento resolve isso, desde que os serviços estejam configurados do jeito que o studio funciona: aplicação longa, manutenção no prazo e designs curtos encaixados no meio.
Como cadastrar os serviços
O erro mais comum é ter um serviço só, “Cílios”, com uma duração qualquer. A cliente marca, a agenda reserva uma hora e você descobre na hora que era uma aplicação de volume russo. Separe cada serviço com a duração real:
| Serviço | Duração para começar | Observação |
|---|---|---|
| Extensão fio a fio (aplicação) | 1h30 a 2h | Base da tabela |
| Volume brasileiro ou híbrido (aplicação) | 2h a 2h30 | Serviço próprio, preço próprio |
| Volume russo (aplicação) | 2h30 a 3h | Use o preço “a partir de” se variar |
| Manutenção de cílios | 1h a 1h15 | Com o prazo no nome do serviço |
| Remoção de extensão | 20 a 30 min | Cobrada à parte |
| Lash lifting | 1h a 1h15 | Retorno em 6 a 8 semanas |
| Design de sobrancelha | 30 a 40 min | Retorno em 3 a 4 semanas |
| Design com henna | 45 a 60 min | Teste de alergia na primeira vez |
| Brow lamination | 50 a 60 min | Combo com lifting como serviço próprio |
Cronometre uma semana e ajuste. Os tempos e preços estão em quanto cobrar por extensão de cílios, manutenção e design de sobrancelha.
Some a cada serviço um intervalo para higienizar a maca, trocar os descartáveis e organizar pinças e materiais. Com o intervalo cadastrado, o link não oferece horário colado no da cliente anterior.
Aplicação x manutenção: a regra do prazo no link
A manutenção só é manutenção dentro do prazo. Depois de três semanas, com poucos fios, o trabalho leva o tempo de uma aplicação. Se a regra não aparece no link, a cliente marca uma hora de manutenção para um serviço de duas horas, e a sua tarde inteira atrasa.
- Coloque o prazo no nome: “Manutenção (até 21 dias da última visita)”.
- Diga o que acontece depois: “Passou do prazo? Marque aplicação.”
- Remoção como serviço próprio, para quem chega com extensão feita em outro lugar.
Na confirmação, mande pelo seu WhatsApp as orientações de preparo: vir sem rímel e sem maquiagem nos olhos, sem lente de contato se possível, e com a sobrancelha sem fazer, no caso do design. Cliente que chega pronta encurta o atendimento e evita atraso.
As regras do link para um studio de sobrancelha e cílios
| Configuração | Sugestão | Por quê |
|---|---|---|
| Confirmação | Aguardando aprovação, se você atende aplicações longas de clientes novas | Você confere a ficha e combina o sinal antes de confirmar |
| Cliente nova | Aceitar | O link é a porta de entrada de quem vem do Instagram |
| Antecedência mínima | Algumas horas | Dá tempo de preparar o material da aplicação |
| Até quantos dias à frente | 4 a 6 semanas | Cobre a manutenção e o próximo design |
| Preço | Mostrar, com “a partir de” nas técnicas que variam | Menos pergunta no direct |
| Profissional | Só quem faz cada serviço | Ninguém marca extensão com quem só faz design |
A regra de aprovação vale para todas as reservas do link, não para um serviço específico. Se você prefere conferir cada aplicação de cliente nova, deixe as reservas aguardando aprovação: design e manutenção de quem você já conhece se aprovam em segundos, e na aplicação de quem chega pela primeira vez você manda a ficha de anamnese e, se for a sua regra, a chave Pix do sinal antes de confirmar.
A cliente marca enquanto você está na aplicação
No Horario.vc a cliente escolhe o serviço, o dia e o horário pelo link, sem app e sem senha. Você decide se a reserva confirma sozinha ou aguarda aprovação, se mostra o preço e se aceita cliente nova.
Testar grátisMonte a agenda para o link oferecer os horários certos
A agenda de cílios funciona em blocos. Reserve os horários mais longos e tranquilos para aplicações, coloque as manutenções em sequência e deixe os designs curtos ocupando os intervalos entre um atendimento longo e outro. Uma folga por dia segura atrasos e encaixes.
Cadastre o expediente, o almoço e as folgas certinhos: o link só mostra o horário em que o serviço inteiro cabe. Se o próximo espaço livre é de 40 minutos, a cliente vê o horário para um design, mas não para uma aplicação. Veja a agenda para lash designer.
O retorno marcado antes de a cliente sair
Em cílios e sobrancelha, a cliente fixa é o que enche a agenda:
- Manutenção de cílios: a cada 2 a 3 semanas.
- Design de sobrancelha e henna: a cada 3 a 4 semanas.
- Lash lifting: a cada 6 a 8 semanas.
Marque o próximo horário antes de ela levantar da maca, no mesmo dia da semana e horário. Quem prefere marcar depois usa o link, e quem já é cliente é reconhecida pelo telefone. Para quem volta sempre, um pacote de manutenção ou um clube de assinatura garantem a frequência.
Onde divulgar o link
- Bio do Instagram, com as fotos dos trabalhos e a figurinha de link nos stories. Veja como colocar o link no Instagram e o que escrever na bio do studio.
- WhatsApp Business, na saudação e na mensagem de ausência: “Para marcar, escolha o horário aqui: [link]”.
- Perfil da Empresa no Google, no campo de link de agendamento.
- Respostas no direct: em vez de listar horários, mande o link.
Veja também o guia completo de agendamento online e o que um sistema para designer de sobrancelha e lash precisa ter. Para proteger as aplicações da cliente que não aparece, veja faltas no studio de sobrancelha e cílios.
Perguntas frequentes
Vale a pena ter agendamento online sendo lash designer autônoma?
Vale. Durante uma aplicação de duas horas você não pega no celular, e a cliente que manda mensagem e não recebe resposta marca com outra. Com o link, ela escolhe o horário sozinha enquanto você atende.
Como evitar que a cliente marque manutenção quando já precisa de aplicação?
Escreva a regra no nome do serviço, como "Manutenção (até 21 dias)", e repita na confirmação. Se ela marcar fora do prazo, avise antes do dia e troque o serviço para aplicação, com o tempo e o preço certos.
Devo mostrar o preço no link?
Para design, henna e manutenção, sim: o preço fixo evita a pergunta "quanto custa?". Para técnicas que variam, como volume russo ou remoção de extensão feita por outra profissional, use o preço "a partir de".
Quanto tempo de intervalo deixar entre as clientes?
O suficiente para higienizar a maca, trocar descartáveis e organizar os materiais. Muitas profissionais trabalham com 10 a 15 minutos; cronometre a sua rotina e cadastre o intervalo no serviço.
Escrevemos sobre a rotina de quem vive de agenda: preços, comissão, clientes e financeiro de salões, barbearias, esmalterias, studios e clínicas.
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