Programa de indicação para salão: como montar e mensagens prontas
Um programa de indicação dá um presente para a cliente que indica e outro para a amiga que chega, depois que a amiga faz o primeiro atendimento. Escolha presentes que custam pouco e trazem a cliente de volta (um serviço extra, um desconto no próximo horário), escreva regras simples, registre quem indicou quem e divulgue no balcão, no WhatsApp e no Instagram.
Em resumo
- Presente para as duas: quem indica e quem chega.
- O presente só vale depois do primeiro atendimento da amiga.
- Presentes que trazem de volta: serviço extra ou desconto no próximo horário.
- Registre quem indicou quem.
- Divulgue no fim do atendimento, no WhatsApp e no Instagram.
A cliente satisfeita é a melhor vendedora do salão. O programa de indicação só dá um motivo e um jeito fácil para ela falar de você.
Como montar
| Parte | Sugestão |
|---|---|
| Presente para quem indica | Serviço extra ou desconto no próximo horário |
| Presente para quem chega | Desconto ou serviço extra no primeiro atendimento |
| Quando vale | Depois do primeiro atendimento da amiga |
| Validade | 60 a 90 dias |
| Controle | “Indicada por” no cadastro da nova cliente |
Quem indicou quem, no cadastro
No Horario.vc o cadastro da cliente tem observações e etiquetas (tags), para registrar quem indicou quem, e a amiga marca o primeiro horário pelo link.
Testar grátisMensagens prontas
[Nome], se você gostou, indica a gente para uma amiga? Ela ganha [presente] no primeiro horário e você ganha [presente] no próximo 💛
Oi, [Nome]! Temos um presente para você: indique uma amiga para o [Salão]. Ela ganha [presente] e você ganha [presente] quando ela vier. É só mandar este link para ela: [link]
Oi, [Nome]! A [Cliente] indicou você e o seu primeiro horário vem com [presente] 🎁 Marque pelo link: [link]
[Nome], a [Amiga] veio hoje por indicação sua! Obrigada 💛 O seu presente já está guardado para o próximo horário.
Regras
- Presente só depois do primeiro atendimento da amiga.
- A amiga precisa ser cliente nova.
- Validade do presente.
- Não cumulativo com outras promoções.
Veja também o programa de fidelidade, o cartão fidelidade e como atrair clientes.
Perguntas frequentes
Qual presente dar na indicação?
Algo que custe pouco e traga as duas de volta: uma hidratação, um spa das mãos ou um desconto no próximo horário, com validade.
Como controlar as indicações?
Pergunte na primeira visita como a cliente conheceu o salão e anote no cadastro quem indicou. Dê o presente quando a amiga fizer o primeiro atendimento.
Tem limite de indicações?
Pode ter, para controlar o custo. Mas cliente que indica muito é a melhor divulgação que existe: considere um prêmio maior para quem indica várias amigas.
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