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Como atrair clientes para o salão de beleza: 10 táticas que funcionam

Salões de beleza Atualizado em · 2 min de leitura

Para atrair clientes para o salão de beleza, apareça onde elas procuram (Perfil da Empresa no Google e Instagram com trabalhos reais), facilite marcar com um link de agendamento, use indicação e parcerias com negócios do mesmo público e, principalmente, faça a cliente nova voltar: marque o retorno antes de ela sair. Atrair sem fazer voltar é encher um balde furado.

Em resumo

  • Apareça onde a cliente procura: Google e Instagram.
  • Link de agendamento em todo lugar: quem acha você marca na hora.
  • Indicação e parcerias trazem clientes com confiança já pronta.
  • A cliente nova só vale se voltar: marque o retorno na saída.
  • Meça de onde vem cada cliente nova.

Cliente nova custa mais para conquistar do que cliente atual para manter. Por isso, as táticas abaixo têm duas partes: trazer quem ainda não conhece o salão e fazer essa pessoa voltar.

Para a cliente encontrar você

1. Perfil da Empresa no Google completo

Quem busca “salão perto de mim” escolhe pelo mapa. Veja Google Meu Negócio para salão.

2. Instagram com antes e depois

Transformações de cor e corte são o conteúdo que mais mostra o seu trabalho. Peça autorização de imagem.

A cliente que viu o post marca na hora.

4. Indicação com presente para as duas

Cliente satisfeita traz amiga; um mimo para cada uma funciona melhor que desconto para qualquer pessoa.

5. Serviço de entrada

Escova, hidratação ou corte com horário fácil são a porta para a cliente conhecer o salão e voltar para a química.

6. Parcerias no bairro

Lojas de roupa, academias e fotógrafos atendem o mesmo público.

7. Noivas e eventos

Pacotes para noiva, madrinhas e formaturas trazem grupos de clientes de uma vez.

No Horario.vc

A cliente nova marca e volta

No Horario.vc a cliente nova marca pelo link, sem app e sem senha, e ao receber o sistema já oferece marcar a próxima visita. O lembrete sai pelo WhatsApp.

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Para a cliente nova voltar

8. Retorno marcado antes de sair

É a tática mais importante. A cliente satisfeita, na sua frente, aceita marcar a próxima. Veja como fidelizar clientes.

9. Pedido de avaliação

A avaliação dela atrai a próxima cliente. Veja como pedir avaliação no Google.

10. Mensagem para quem não voltou

Depois do prazo normal de retorno, uma mensagem pessoal. Veja mensagem para cliente sumida.

Meça de onde vem cada cliente

Pergunte na primeira visita como ela conheceu o salão e anote no cadastro. Em poucos meses você sabe qual canal traz mais cliente e onde colocar o seu tempo.

Veja também ideias de posts para salão de beleza, como lotar a agenda e quanto lucra um salão de beleza.

Próximo passoIdeias de posts para salão de beleza: 30 ideias para o InstagramIdeias de posts para o Instagram, prontas para usar.

Perguntas frequentes

Qual a forma mais barata de atrair clientes?

Perfil da Empresa no Google completo, Instagram com trabalhos reais e indicação das clientes atuais. Os três são gratuitos ou quase.

Vale a pena fazer anúncio pago?

Depois que o perfil no Google, o Instagram e o link de agendamento estão prontos. Anúncio levando para um perfil fraco ou sem forma fácil de marcar desperdiça dinheiro.

Promoção atrai clientes?

Atrai, mas muitas vezes quem só procura preço. Prefira um serviço de entrada com preço justo e um motivo para voltar.

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