Agenda para depiladora: áreas, combos, retorno e pacotes de laser

Depilação é o serviço de giro alto: ticket baixo por área, muitas clientes por dia e volta garantida, porque o pelo cresce. O lucro está em duas coisas: não perder minutos entre uma cliente e outra e fazer a cliente voltar no prazo. A agenda resolve as duas.

Serviços, durações e retornos

Serviço	Duração para começar	Retorno
Buço ou axila (cera)	10 a 15 min	3 a 5 semanas
Meia perna (cera)	20 min	3 a 5 semanas
Perna inteira (cera)	30 a 40 min	3 a 5 semanas
Virilha completa (cera)	30 min	3 a 5 semanas
Sobrancelha com linha	20 a 30 min	3 a 4 semanas
Rosto inteiro com linha	40 a 50 min	3 a 4 semanas
Laser, buço ou axilas	10 a 20 min	Próxima sessão do pacote
Laser, pernas completas	45 a 60 min	Próxima sessão do pacote

As durações são as dos artigos de preço de depilação com cera, com linha e a laser, e o retorno de 3 a 5 semanas é o do pacote de depilação. Cronometre a sua semana e ajuste.

Áreas e combos: como cadastrar

A cliente raramente faz uma área só. Ela pede “axila e virilha” ou “perna, axila e buço”. Se cada área for um serviço isolado, a agenda vira um quebra-cabeça.

• Cadastre as áreas avulsas (buço, axila, meia perna, perna inteira, virilha).
• Cadastre os combos mais pedidos como serviços próprios, com a soma dos tempos e um preço um pouco abaixo dos avulsos. Exemplos: axila + buço, axila + virilha, pernas + axila + virilha.
• Coloque um intervalo curto depois de cada serviço para trocar o lençol, descartar a espátula e higienizar a maca. Sem ele, cada atendimento “come” 5 minutos do seguinte.

Assim a cliente escolhe o combo em um clique e a duração já vem certa.

Como montar a semana

1. Laser em blocos. Se o aparelho é alugado por dia ou turno, concentre todas as sessões nesses dias. Aparelho parado é o que mais encarece o laser.
2. Cera e linha em sequência, no resto da semana, com os combos longos (pernas + virilha) no começo do turno.
3. Olhe os relatórios de ocupação: se sexta e sábado lotam (antes de viagem e de festa), abra mais horários nesses dias e deixe o dia mais fraco para o laser ou para a folga.
4. Avaliação de laser em horários de 20 a 30 minutos, antes da primeira sessão.

Pacotes de laser com intervalo

No laser, o resultado vem com várias sessões, em geral de 6 a 10 por área, com intervalo de semanas definido pelo protocolo e pelo aparelho. A agenda precisa acompanhar esse ritmo:

• Venda por área, com o número de sessões e o intervalo por escrito.
• Marque a próxima sessão na saída, já no intervalo certo.
• Desconte a sessão do saldo no dia, para não haver discussão depois. Veja controle de pacotes de sessões.
• Registre fototipo, sol recente e medicamentos na ficha de anamnese para depilação antes da primeira sessão. Bronzeado recente adia a sessão, e é melhor saber na confirmação do que na maca.

Na cera, o pacote mais comum é de 4 meses de combos, com as datas já marcadas. Veja como montar o pacote de depilação.

No Horario.vc

Combos na agenda e pacote com saldo por área

No Horario.vc cada área ou combo é um serviço com preço e duração. O pacote de laser tem créditos por serviço, então cada área tem o seu saldo, descontado na hora de receber.

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6 sessões restantes

O que reduz faltas

Serviço curto é fácil de esquecer e fácil de desmarcar em cima da hora. O que funciona:

• Retorno marcado na saída. Cliente com data marcada volta no prazo; a que “vai ver” volta quando o pelo já está grande, ou vai para outro lugar.
• Lembrete um dia antes pelo WhatsApp, com o botão para cancelar. A vaga liberada cedo vira outra cliente.
• Orientação na confirmação: tamanho do pelo para a cera, nada de sol antes do laser.
• Regra de falta no pacote: falta sem aviso desconta a sessão. Veja como reduzir faltas e faltas na clínica de estética.

Link de agendamento

Com o link na bio, a cliente escolhe a área ou o combo, vê o preço e marca sozinha, inclusive às 23h, quando lembra que viaja no fim de semana. Defina uma antecedência mínima curta (uma ou duas horas): depilação é serviço de encaixe e a cliente marca em cima da hora. Veja como colocar o link no Instagram e o agendamento online para clínica de estética.

Para conferir a sua tabela, veja quanto cobrar por depilação com cera.

Na hora de escolher a ferramenta, veja o guia de sistema para depilação: o que precisa ter e quanto custa.