Fotos de antes e depois na estética: pode postar? O que cuidar
Na estética, postar antes e depois exige, no mínimo, autorização por escrito da cliente para uso da imagem, com onde a foto vai aparecer e se o rosto pode ser mostrado. Profissionais de saúde (médicos, biomédicos, fisioterapeutas, dentistas) seguem ainda as regras do seu conselho, que limitam esse tipo de publicação. A foto não pode prometer resultado nem ser editada, e anúncios pagos têm regras próprias das plataformas.
Em resumo
- Autorização por escrito da cliente, sempre.
- Profissional de saúde: siga as regras do seu conselho.
- Sem edição e sem promessa de resultado.
- Mesma luz, ângulo e distância no antes e no depois.
- Anúncio pago tem regras da plataforma.
O antes e depois é o conteúdo que mais mostra o seu trabalho na estética, e o que mais exige cuidado. Três regras cobrem a maior parte dos riscos: autorização, verdade e as regras da sua profissão.
1. Autorização por escrito
O direito de imagem (Código Civil, art. 20) e a LGPD exigem a concordância da cliente. Use um termo que diga:
- Onde a foto vai aparecer (Instagram, site, material impresso).
- Se o rosto pode aparecer.
- Por quanto tempo.
- Que ela pode cancelar quando quiser.
Baixe o termo de autorização de uso de imagem.
2. Verdade
O Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa (art. 37). Na prática:
- Sem edição: nada de filtro, retoque ou luz diferente no depois.
- Mesmas condições: luz, ângulo, distância e roupa iguais.
- Sem promessa: “resultado após 10 sessões; os resultados variam”.
- Real: foto da sua cliente, não de banco de imagens ou de outra clínica.
3. Regras da profissão
| Profissional | O que seguir |
|---|---|
| Esteticista | CDC, LGPD e direito de imagem |
| Médico, biomédico, fisioterapeuta, dentista, enfermeiro | Além disso, as regras de publicidade do seu conselho, que limitam antes e depois |
A autorização anotada no cadastro
No Horario.vc as observações e tags ficam no cadastro da cliente: marque quem autorizou o uso de imagem e consulte antes de postar.
Testar grátis4. Anúncios pagos
Impulsionar um post de antes e depois é diferente de postar no feed. As plataformas têm políticas próprias para anúncios de saúde e aparência. Veja anúncio no Instagram para salão.
Boas práticas
- Peça a autorização antes do procedimento, junto com a ficha de anamnese.
- Guarde as fotos com segurança, fora do celular pessoal da equipe.
- Veja ideias de posts para clínica de estética além do antes e depois.
Perguntas frequentes
Esteticista pode postar antes e depois?
Com autorização da cliente e sem prometer resultado, sim. A esteticista não tem conselho profissional próprio, mas continua sujeita ao Código de Defesa do Consumidor, à LGPD e ao direito de imagem.
A cliente pode pedir para tirar a foto?
Sim. Ela pode revogar a autorização, e o estabelecimento deve deixar de usar a imagem e retirar as publicações. Coloque isso no termo.
Posso usar antes e depois em anúncio pago?
As plataformas têm regras próprias para anúncios de saúde e aparência, que costumam restringir imagens de antes e depois. Leia a política de anúncios antes de impulsionar.
Fontes
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