Mensagens prontas para WhatsApp do salão: 24 modelos para o dia a dia
Mensagens prontas economizam tempo e deixam o atendimento do salão consistente. Salve como respostas rápidas no WhatsApp Business as mais usadas: primeira resposta com o link de agendamento, preços, endereço, quando não há horário, pedido de sinal, atraso, pós-atendimento, pagamento pendente e avisos de feriado. Personalize com o nome da cliente e mantenha curtas.
Em resumo
- Salve como respostas rápidas no WhatsApp Business.
- Sempre com o nome da cliente e um próximo passo claro.
- Mensagens curtas são lidas no aviso do celular.
- Leve para o link de agendamento sempre que der.
- Confirmação e lembrete têm um artigo próprio, com 21 modelos.
Troque os colchetes pelos seus dados. Todos os modelos têm botão para copiar. Para confirmação e lembrete, veja os 21 modelos de confirmação.
Primeiro contato
Oi, [Nome]! Tudo bem? Aqui é a [Seu nome], do [Salão] 💛 Para ver os horários livres e marcar na hora, é só tocar aqui: [link]. Se preferir, me diga o serviço e o dia que eu te ajudo.
Oi, [Nome]! O [serviço] sai R$ [valor] e leva cerca de [tempo]. Quer que eu veja um horário para você?
Oi, [Nome]! Segue a nossa tabela 👇 [serviço]: R$ [valor] [serviço]: R$ [valor] [serviço]: R$ [valor] Para marcar: [link]
Estamos na [endereço], [bairro]. Aqui o mapa: [link do mapa]. [Estacionamento / referência].
Atendemos de [dia] a [dia], das [hora] às [hora], e aos sábados das [hora] às [hora].
Que bom que você vai conhecer a gente, [Nome]! Chegue uns 10 minutinhos antes para fazermos o seu cadastro 😊
Agenda
Poxa, [Nome], [dia] está lotado 😕 Tenho [dia] às [hora] ou [dia] às [hora]. Algum desses fica bom?
[Nome], abriu um horário [hoje/amanhã] às [hora] com a [Profissional]. Quer?
Para garantir o seu [serviço], o sinal é de R$ [valor], descontado no dia. Chave Pix: [chave]. Assim que recebermos, o horário fica confirmado ✅
Oi, [Nome]! Estamos te esperando 😊 Vai conseguir chegar? Temos tolerância de [X] minutos para não atrasar a próxima cliente.
[Nome], estamos com um atraso de uns [X] minutos. Desculpa! Se preferir, posso remarcar para [opção].
Oi, [Nome]! A [Profissional] não vai poder atender hoje. Posso te encaixar com a [outra profissional] no mesmo horário ou remarcar com ela para [dia]. O que prefere?
Menos mensagem, mais horário marcado
No Horario.vc a cliente marca pelo link sem esperar resposta, o lembrete sai sozinho pelo WhatsApp e o recibo sai pronto para mandar ao receber.
Testar grátisDepois do atendimento
Obrigada pela visita, [Nome]! Lembrete dos cuidados: [cuidado 1], [cuidado 2]. Qualquer dúvida, é só chamar 💛
Oi, [Nome]! Passando para saber como ficou o [serviço] depois de uns dias. Deu tudo certo?
[Nome], o seu [serviço] costuma pedir retorno em [X] semanas. Deixo reservado [dia] às [hora]?
Oi, [Nome]! Segue o recibo do seu atendimento de hoje: [serviço], R$ [valor], pago no [forma]. Obrigada! 😊
Oi, [Nome]! Ficou em aberto o valor de R$ [valor] do atendimento de [data]. Pode ser por Pix: [chave]. Obrigada!
[Nome], obrigada por me contar. Sinto muito que não ficou como você queria. Quer vir [dia] para a gente ajustar, sem custo?
Avisos
Aviso: no feriado de [data] o [Salão] [não abre / abre das X às Y]. Garanta o seu horário antes pelo link: [link]
A agenda de dezembro está aberta! As datas perto do Natal e do Ano Novo acabam rápido. Marque pelo link: [link] ✨
A [Profissional] estará de férias de [data] a [data]. Quer marcar antes ou com outra profissional?
Novidade no [Salão]: agora fazemos [serviço] 💛 Quer conhecer? [link]
Oi, [Nome]! A partir de [data], o [serviço] passa a custar R$ [valor]. Horários marcados até lá seguem com o valor atual. Obrigada por estar com a gente!
Se você gostou do atendimento, deixa uma avaliação para a gente no Google? Ajuda muito 🙏 [link]
Mais modelos: aniversário, cliente sumida e como pedir avaliação no Google.
Perguntas frequentes
Como salvar mensagens prontas no WhatsApp Business?
Em Ferramentas comerciais, Respostas rápidas. Crie um atalho para cada mensagem (por exemplo, /precos) e digite o atalho na conversa para inserir o texto.
Mensagem pronta parece robótica?
Não se tiver o nome da cliente e um detalhe da conversa. Use o modelo como base e ajuste uma palavra ou outra.
Posso mandar mensagem para todas as clientes de uma vez?
Mande só para quem aceitou receber mensagens do salão e evite disparos em massa pelo número pessoal: o WhatsApp pode restringir o número.
Fontes
Escrevemos sobre a rotina de quem vive de agenda: preços, comissão, clientes e financeiro de salões, barbearias, esmalterias, studios e clínicas.
Organize a agenda, a comissão e o financeiro num lugar só
Teste o Horario.vc grátis, sem cartão. A primeira cliente pode marcar amanhã.
Testar grátisContinue lendo
WhatsApp Business para salão: como configurar e usar no dia a dia
Como configurar o WhatsApp Business do salão: perfil comercial, saudação, ausência, respostas rápidas, etiquetas, catálogo e link de agendamento.
Faltas e cancelamentosMensagem de confirmação de agendamento: 21 modelos prontos
Modelos prontos de mensagem para confirmar agendamento no WhatsApp: na hora de marcar, 24h antes, no dia, para remarcar e para quem não responde.
FidelizaçãoMensagem para cliente sumida: 15 modelos para chamar de volta
Modelos de mensagem para chamar de volta a cliente sumida do salão, barbearia, esmalteria ou clínica, quando mandar e o que fazer se ela responder.
MarketingMarketing para salão de beleza: o que fazer em 2026
Marketing para salão, barbearia e clínica na prática: perfil no Google, Instagram, WhatsApp Business, link de agendamento, indicação e datas comemorativas.