O que é anamnese: definição e exemplo no salão
Anamnese é a entrevista feita antes de um procedimento para conhecer a saúde, os hábitos e o histórico da cliente: alergias, medicamentos, gestação, químicas anteriores. Fica registrada na ficha de anamnese, assinada pela cliente.
Em resumo
- Entrevista de saúde e histórico antes do procedimento.
- Registrada e assinada na ficha.
- Protege a cliente e o salão.
Anamnese é a entrevista feita antes de um procedimento para conhecer a saúde, os hábitos e o histórico da cliente: alergias, medicamentos, gestação, químicas anteriores. Fica registrada na ficha de anamnese, assinada pela cliente.
Exemplo
Antes de uma descoloração, a ficha mostra progressiva feita há 2 meses: a profissional faz teste de mecha antes de decidir.
O histórico no cadastro da cliente
No Horario.vc as observações de cada cliente (alergias, preferências, fórmulas) ficam no cadastro, junto com o histórico de visitas.
Testar grátisPara saber mais
Baixe os modelos de ficha de anamnese: leia o guia completo.
Perguntas frequentes
Precisa de anamnese para corte?
Para corte e escova, um cadastro basta. A anamnese é para química, estética, cílios, micropigmentação e procedimentos com risco.
Escrevemos sobre a rotina de quem vive de agenda: preços, comissão, clientes e financeiro de salões, barbearias, esmalterias, studios e clínicas.
Organize a agenda, a comissão e o financeiro num lugar só
Teste o Horario.vc grátis, sem cartão. A primeira cliente pode marcar amanhã.
Testar grátisContinue lendo
Ficha de anamnese: modelos grátis para cada serviço de beleza (PDF)
Modelos grátis de ficha de anamnese em PDF: facial, corporal, capilar, cílios, sobrancelha, micropigmentação, depilação, manicure e massagem.
GlossárioO que é CAC: definição e exemplo no salão
O que é CAC (custo de aquisição de cliente) no salão: quanto custa conquistar cada cliente nova, fórmula, exemplo e como comparar com o LTV.
GlossárioO que é capital de giro: definição e exemplo no salão
O que é capital de giro no salão: o dinheiro para pagar as contas enquanto as vendas no cartão não caem, com exemplo e como calcular quanto ter.
GlossárioO que é churn: definição e exemplo no salão
O que é churn no salão de beleza: a taxa de clientes que param de voltar, como calcular com exemplo e o que fazer para reduzir.